Faça login para ver o seu histórico de pontos.
account_circle Faça Login ou Cadastre-seCom o nosso programa de fidelidade você ganha 1 ponto a cada real gasto.
Regulamento
Programa Fidelidade, compre pelo site ou app Sucesso Burguer acumule pontos e resgate prêmios.
Quem pode participar?
Todos os clientes com cadastro completo em nosso site ou app.
Pedidos gerados através do pedido rápido ou no balcão sem apresentação dos dados cadastrais (número do celular ou nome completo) não acumularão pontos.
Como funciona o esquema de pontuação?
A cada R$1 real gasto pelo cliente em seu cadastro ele acumulara 1 ponto no programa.
Como o cliente resgata os prêmios do programa de fidelidade e como ele consulta seus pontos ?
Após o cliente atingir a pontuação para resgatar o prêmio, o prêmio ficará disponível para ele.
Cliente tem a opção de resgatar quando desejar, ele pode por exemplo acumular vários pontos e depois começar a resgatar os prêmios, os prêmios não são aplicados automaticamente quando ele atinge os pontos necessários para aquele prêmio.
Para resgatar os prêmios ou consultar os pontos o cliente deve clicar em "Programa Fidelidade" logo abaixo do carrinho dele no Site/Desktop:
E no App/Mobile ele deve clicar no Menu Lateral e clicar em "Programa de Fidelidade"
Posso Adicionar itens nos prêmios/ resgates?
Não, os produtos disponiveis no programa fidelidade não podem receber acrécimos ou adicionais.
Os burgueres de resgate acompanham batata?
Não, os burgueres de resgate não acompanham batata cortesia, pois já tratasse de uma bonificação/ premiação dada pela empresa para os clientes que consomem com frequência nossos produtos.
Existe validade ou tempo correto para resgate dos prêmios?
O programa fidelidade foi elaborado em campanhas de 12 meses, ou seja, a cada 12 meses este programa zera os pontos e modifica os prêmios que poderão ser resgatados pelos clientes.
O cliente tem este período para acumular e resgatar os prêmios da campanha aberta, após termino da campanha não terá mais como utilizar os pontos acumulados na mesma, não importando o período que o mesmo ingressou.
A empresa se reserva o direito de fazer alterações no regulamento do programa fidelidade caso as mesmas se façam necessárias para o perfeito desenvolvimento das campanhas.


